МІЖНАРОДНИЙ ЕТИЧНИЙ КОДЕКС

1.      Члени Міжнародної Федерації нерухомості мають завжди вести себе таким чином, щоб про них і Федерацію складалося добре враження.

2.      Жодний член Федерації не може бути пов’язаний з посадою або бізнесом, котрі б причиняли шкоду його професійному статусу або репутації як члена Федерації.

3.1.            Під час роботи з клієнтом або намагаючись почати роботу з перспективним клієнтом, чиї інтереси ідуть усупереч або можуть іти усупереч з його інтересами або з інтересами будь-яких його колег і партнерів, він має негайно довести відповідні факти до клієнта або перспективного клієнта і до своїх колег і партнерів, і якщо цю інформацію висловлено усно, підтвердити її у найкоротший строк письмово, і проінформувати клієнта про неможливість продовжувати цю діяльність, поки клієнт не попросить його діяти після одержання консультації від незалежного експерта.

3.2.            Переконатися, що ні він сам, ні будь-яка фірма або компанія, де він є партнером або директором, не діє у інтересах двох і більшої кількості сторін, чиї інтереси ідуть усупереч відповідним інтересам, не повідомивши негайно про відповідні факти кожну з тих сторін і не підтвердивши це повідомлення у найкоротший строк письмово.

4.      Жодний професіонал не має ніяким чином вчиняти тиск або вплив ні на яку особу шляхом будь-якої сплати або пропозиції про сплату, подарунок, послугу або іншим чином з метою надати вказівки про роботу або отримати вказівки від будь-якої особи, відносно котрої він може вважати, що такі неналежні тиск або вплив вчинюються третьою стороною, котра сподівається отримати винагороду.

5.1.            Зберігати на одному або кількох банківських рахунках, котрі б не належали особисто йому або його фірмі або компанії, будь-які гроші своїх клієнтів, перерахованих або довірених йому, будь-яким чином, але не на правах власника-користувача.

5.2.            Нести відповідальність і у належний час давати звіти про усі гроші, котрі зберігаються на рахунку, сплачені або отримані за дорученням або від будь-якої особи (є вона клієнтом чи ні), котра має право на цей рахунок, у тому числі після проведення з цього рахунку будь-яких сплат у інтересах цієї особи.

5.3.            Вести бухгалтерський облік, як це вказано у Правилах, і зберігати бухгалтерські документи у відповідності з Правилами.

6.      Жодний професіонал не має права здійснювати жодну практику під іменем, назвою або титулом, котрі б вчиняли шкоду його професійному статусу або репутації Федерації.

7.      Кожному професіоналу, котрий пропонує свої послуги державі, рекомендується переконатися у мінімальній вірогідності подання претензій, позовів або порушення професійних обов’язків.

1. Професіонал має вияснити усі факти, котрі відносяться до справи і котрі пов’язані будь-якого майна, с котрим він працюватиме, таким чином, щоб він міг виконати свої зобов’язання без помилок, перебільшення, перекручування і приховування фактів.
2. Не маючи належної кваліфікації, професіонал не має також братися за діло, котре потребує належного застосування законів, і має звернутися за допомогою до юрисконсульта, якщо цього вимагає заінтересована або інша сторона.
3. Професіонал має сприяти професійній організації у організації роботи шкіл професійної підготовки у виданні спеціальних статей, газет, журналів, щоб надати можливість доводити до суспільства точну інформацію і мати останні матеріали, пов’язані з нерухомістю.
4. Якщо професіонал представлятиме інтереси однієї чи іншої сторони у операції або справі, він може отримувати комісійний збір тільки від однієї зі сторін, не маючи повної інформації про усі сторони цієї справи або операції. Це положення не використовується, якщо за звичаєм обидві сторони, котрі приймають участь, виплачують гонорар, і це відомо усім.

5.      Діючи у якості агента в управлінні нерухомим майном, професіонал не може одержувати комісійні, поступки або прибуток від витрат будь-якого власника, якщо власник не буде знати про це і не дасть на це своєї згоди.

6.      Якщо професіоналу буде доручено неетичну справу, він має передати усі пов’язані зі справою факти до суду Організації, членом котрої він є, для розгляду і винесення рішення.

7.      Професіонал не може навмисно дискредитувати бізнес конкурента і за своєю ініціативою давати оцінку операціям конкурента. Якщо хтось бажатиме узнати його думку, це треба робити професійно і за правилами етикету.

8.      Розподілення комісійних має завжди проходити на договірній основі, щоб запобігти будь-яких спорів наприкінці операції або справи.

9.      Професіонал має у принципі відмовляти у виплаті комісійних особам, котрі не працюють професійно з нерухомістю, не повідомивши про це клієнта.

10. Професіонал не може відмовити у наданні професійних послуг нікому за ознаками раси, віросповідання, кольору шкіри, статі, сімейного стану, віку або країни де ця особа народилася. Професіонал не може приймати участь у проектах або угодах, котрі дискримінують осіб за ознаками раси, віросповідання, кольору шкіри, статі, сімейного стану, віку або країни де ці особи народилися.